Partisipasi dalam aktivasi merek dapat mendorong 91% konsumen untuk membeli produk atau layanan dan meningkatkan brand awareness.1
Dengan dampak yang signifikan, tidak mengherankan jika praktik ini makin populer di kalangan pemasar, bahkan praktisi public relations (PR)/humas.
Meski fokus utama PR bukan untuk meraih penjualan, tetapi integrasi aktivasi merek dengan strategi PR akan menciptakan dampak yang lebih besar.
Menarik, bukan? Silakan pahami lebih lanjut tentang aktivasi merek dan bagaimana memaksimalkannya.
Apa Itu Aktivasi Merek?
Aktivasi merek adalah strategi pemasaran yang menciptakan interaksi langsung antara brand dengan target audiensnya melalui beberapa pengalaman merek.2
Berbeda dengan branding konvensional, pendekatan ini mengajak konsumen terlibat aktif dalam “cerita” yang dibangun oleh brand.
Mengapa harus melakukan aktivasi merek?
Katakanlah Anda sedang memulai sebuah bisnis baru.
Bisnis baru itu seperti lampu yang belum dinyalakan sehingga keberadaannya tidak disadari oleh target pasar.
Di sinilah Anda perlu strategi “aktivasi” melalui berbagai bentuk kegiatan, dari acara tatap muka hingga kampanye digital interaktif.
Layaknya menekan saklar lampu, bisnis Anda pun jadi terlihat dan disadari keberadaannya setelah melakukan aktivasi.
Namun, perlu diingat bahwa aktivasi merek perlu berfokus pada autentisitas, kreativitas, dan unsur kejutan yang membekas di benak konsumen.3
Menariknya, aktivasi merek tidak hanya relevan bagi bisnis baru. Perusahaan besar juga sering menggunakannya dengan tujuan lain, seperti:
- mengubah citra
- meningkatkan engagement,
- atau menjangkau segmen pasar baru.
Jenis-Jenis Aktivasi Merek
Supaya lebih jelas, mari eksplorasi berbagai pendekatan yang sering digunakan untuk melakukan aktivasi merek:4
1. Direct Marketing
Sesuai namanya, direct marketing adalah komunikasi secara langsung dengan audiens potensial melalui berbagai saluran, baik online maupun offline.
Contoh direct marketing misalnya liputan media yang terencana.5 Anda bisa mendapatkan itu dari menggelar konferensi pers atau membuat press release.
Kata kuncinya adalah “terencana”. Liputan yang didapat secara tidak sengaja bukan termasuk aktivasi.
Contoh lainnya yakni melakukan aktivasi in-store seperti sampling, demo produk, pemberian merchandise eksklusif, dll.
2. Aktivitas di Media Sosial
Bisa dibilang media sosial merupakan saluran komunikasi PR yang efektif untuk aktivasi merek karena memungkinkan interaksi dua arah.
Di platform ini, brand dapat menciptakan konten yang relevan dan menarik, seperti kontes atau kampanye hashtag yang mendorong partisipasi aktif audiens.
Kolaborasi dengan influencer juga termasuk jenis aktivasi media sosial karena mereka membantu menjangkau target pasar secara luas dan relevan.
3. Promo Spesial
Selanjutnya, jika Anda ingin meningkatkan penjualan sambil membangun loyalitas konsumen, lakukan strategi aktivasi promosi.
Contohnya, membuat diskon spesial, undian berhadiah, bundling, loyalty program, dll agar menciptakan buzz pemasaran yang signifikan.
Namun, jangan cuma berfokus pada potongan harga! Pastikan program promosinya mencakup pengalaman yang memorable bagi konsumen.
Promosi tanggal kembar seperti 12.12 dengan tema tertentu dianggap sebagai salah satu bentuk aktivasi merek yang efektif. Alasannya antara lain:
- Terjadi interaksi langsung.
- Menciptakan pengalaman unik bagi konsumen.
- Meningkatkan keterlibatan konsumen dengan merek.
- Tujuannya terukur.
4. Event Marketing
Kegiatan ini melibatkan penyelenggaraan acara skala kecil maupun besar. Tujuannya untuk meningkatkan interaksi langsung dengan konsumen dalam lingkungan yang immersive.
Konser musik, festival, workshop, seminar, adalah beberapa contoh acara yang efektif untuk mendemonstrasikan nilai-nilai brand.
Namun, pemilihan jenis acara harus sesuai dengan karakteristik konsumen serta tujuan brand.
Contoh sukses aktivasi event marketing di Indonesia yakni Festival Jajanan Bango.
Acara yang rutin digelar sejak tahun 2005 tersebut memiliki tujuan memperkuat positioning Bango sebagai merek kecap terkemuka.6
Di sisi lain, festival kuliner juga relevan dengan produk Bango dan menawarkan pengalaman merasakan berbagai macam makanan bagi peserta.
Keberhasilan event marketing terletak pada kemampuan mengintegrasikan elemen-elemen brand secara seamless ke dalam pengalaman acara.
5. Sponsorship
Melalui jenis aktivasi merek ini, brand mengasosiasikan diri dengan nilai-nilai dari pihak yang disponsori.
Strategi ini efektif meningkatkan brand awareness serta membangun persepsi positif di mata konsumen.
Namun, pahami bedanya aktivasi sponsorship dengan hak sponsorship.7
Sebagai contoh, OPPO menjadi sponsor Timnas Indonesia. Hak yang mereka dapat adalah logo brand terpampang di papan iklan saat pertandingan.
Aktivasi sponsorship adalah langkah selanjutnya, yakni bagaimana brand memanfaatkan hak sponsor secara kreatif untuk mencapai tujuan pemasaran.
Pada contoh kasus OPPO, mereka mengadakan giveaway tiket pertandingan Timnas di media sosial untuk menarik keterlibatan pengguna.8
Aktivasi-aktivasi semacam ini menciptakan pengalaman yang lebih interaktif dibandingkan sekadar memasang logo.
6. Experiential Marketing
Jenis aktivasi ini berbasis pada pengalaman nyata konsumen dengan tujuan menciptakan koneksi emosional yang kuat.9
Oleh karena itu, pengalamannya harus benar-benar memorable dan membuat konsumen merasakan nilai brand pada saat itu juga.
Pop-up store adalah salah satu cara paling umum untuk menghadirkan brand story dalam format yang engaging.
Publikasimedia akan memberi contoh terbaru.
Pada 22 Desember 2024, Netflix menggelar acara berkonsep Squid Games di Jakarta yang melibatkan masyarakat umum dari berbagai kalangan.10
Acara ini termasuk kategori aktivasi experiential karena mengajak pesertanya merasakan langsung berbagai permainan yang ada di dalam serial Squid Games.
Tujuan acara tersebut tidak lain untuk mempromosikan Squid Game musim terbaru di Netflix.
Menurut kami, ini menjadi salah satu contoh aktivitas unik yang berhasil meningkatkan keterlibatan audiens serta menciptakan buzz di media sosial.
Apa yang Diharapkan dari Aktivasi Merek?
Jika Anda melakukan strategi aktivasi dengan baik, maka dampaknya pasti akan signifikan. Berikut beberapa manfaat yang didapat:
- Menciptakan pengalaman merek yang tak terlupakan.
- Membantu brand lebih dikenal dan diingat oleh target audiensnya.
- Mendorong konsumen untuk mencoba dan merasakan langsung value proposition dari brand.
- Membangun koneksi emosional dari interaksi yang bermakna.
- Menghasilkan user-generated content di media sosial.
- Terakhir, tentunya aktivasi yang tepat juga mendorong keputusan pembelian dan loyalitas konsumen.
Tunggu Apa Lagi? Jadilah Lebih Menonjol dengan Aktivasi Merek!
Membangun merek yang kuat bukanlah perjalanan singkat, melainkan proses berkelanjutan yang membutuhkan pendekatan komprehensif.
Oleh karena itu, pastikan setiap interaksi dengan konsumen menciptakan kesan mendalam dan membangun hubungan yang bermakna.
Itulah kenapa Anda memerlukan strategi aktivasi merek alih-alih hanya mengandalkan satu kampanye saja.
Dengan pendekatan ini, brand Anda tidak hanya akan diingat, tetapi juga selalu menjadi pilihan utama konsumen.
Referensi (terakhir diakses pada 23/12/2024):
- Konsumen membeli produk karena kampanye aktivasi. https://solutions.trustradius.com/buyer-blog/experiential-marketing-statistics/ ↩︎
- Definisi aktivasi merek. https://econsultancy.com/brand-activation/ ↩︎
- Fokus utama strateginya. https://peekage.com/blog/brand-activation ↩︎
- Bentuk umum kegiatan aktivasi menurut Wallace (2012). http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/23966/1/10730099_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf ↩︎
- u-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
Earned media untuk strategi aktivasi. https://www.peteramayer.com/insights/earned-media-amplify-brand-activation ↩︎ - Festival Jajanan Bango. https://www.unilever.co.id/news/press-releases/2023/festival-jajanan-bango-jakarta-2023-ajak-masyarakat-eksplorasi-kuliner-legendaris/ ↩︎
- Bedanya hak sponsorship dan aktivasi sponsorship. https://www.sd.team/insights/difference-between-sponsorship-rights-and-brand-activation ↩︎
- OPPO sponsor Timnas Indonesia. https://x.com/FaktaSepakbola/status/1856288109098610990 ↩︎
- Experiential marketing. https://www.xola.com/articles/types-of-brand-activations/#:~:text=1.-,Experiential%20marketing,-You%20may%20already ↩︎
- Aktivasi Squid Game Netflix. https://tirto.id/link-squid-game-red-light-green-light-challenge-di-jakarta-2024-g6xD ↩︎
